اوقات شرعي

True

محاسبه گاز بهاء

           

          

نظرسنجی

پرسش و پاسخ 

مشترک گرامی

نتیجه بررسی و پاسخگویی به شکایات و درخواستهای دریافتی، از طریق ایمیل و یا شماره تلفن ظرف مدت یک هفته کاری به اطلاع متقاضی خواهد رسید.

ضمناً در ذیل به تعدادی از سؤالات که توسط اکثریت مشترکان از مرکز ارتباطات مردمی شرکت گاز رضوی پرسیده شده اشاره گردیده است.

 

عوارض گازرسانی چیست؟

عوارض گازرسانی براساس مصوبات مجلس محترم شورای اسلامی در قانون بودجه هر سال مشخص گردیده که در سال جاری به ازاء هر متر مکعب گاز مصرفی معادل 130 ریال تعیین شده است.

بدهی متفرقه به چه معناست؟

بدهی متفرقه مربوط هزینه خدماتی است که شرکت به مشترک عرضه می دارد مانند: مانند قطع و وصل، تغییر نام، جابجایی علمک و غیره.

علت اینکه مبلغ پرداخت شده قبض قبلی، در صورتحساب دوره جدید میاید چیست؟

مشترکینی که بعد از مهلت پرداخت صورتحساب، اقدام به پرداخت نمایند معمولا به دلیل تاخیر در پرداخت، مبلغ قبض به صورت حساب بعدی منتقل می گردد. در این گونه مواقع مشترکین محترم با مراجعه به دفاتر پیشخوان و ارائه صورت حساب پرداختی، قبض جدید دریافت می نمایند. همچنین در صورت عدم مراجعه به دفاتر پیشخوان و عدم پرداخت صورتحساب دوم مبلغ پرداخت شده از صورت حساب سوم کسر خواهد شد.

مصرف مشابهی که در زمان خرابی کنتور اعمال می شود به چه معناست؟

در صورتیکه مشترک مصرف گاز داشته باشد لیکن کنتور کار نکند (ارقام شماره انداز ثابت باشد) مصرف مشابه براساس سال گذشته مشترک درهمان دوره محاسبه و لحاظ خواهد شد.

جهت تعویض کنتور خراب چه باید بکنیم؟

به دفاتر پیشخوان مراجعه و خرابی کنتور اعلام گردد. (درصورت عدم اطلاع از طریق کنتور خوان اقدام خواهد شد)

در صورت عدم قرائت کنتور توسط مامور چگونه شماره کنتور را اعلام کنیم؟

بوسیله  کارتی که کنتور خوان داخل منزل گذاشته است از طریق شماره های مندرج در کارت ارقام سیاه رنگ کنتور پیامک گردد.


1394/2/8 سه شنبه
..
تعداد بازديد اين صفحه: 1981